Emploi saisonnier du 15 avril au 14 octobre 2025

Sous l’autorité hiérarchique du Directeur de l’Office de tourisme, vous serez chargé(e) de l’accueil, de la promotion et de la gestion de l’information touristique. Vous aurez pour mission d’accroître la notoriété de la destination du Pays de Valois. Le conseiller en séjour est la porte d’entrée vers la découverte d’un territoire. Il occupe ainsi un rôle clé dans le fonctionnement d’un Office de Tourisme. Avenant, passionné et méthodique, il donne la première impression touristique d’une destination. Organisé, il doit tenir l’espace accueil et un stand d’accueil en Hors-les-Murs avec rigueur afin d’offrir la meilleure expérience de visite aux touristes.

MISSIONS PRINCIPALES 

Assurer l’accueil, l’information et la promotion touristique du territoire auprès des visiteurs et à distance par mail, téléphone et courrier ou en participant aux actions d’accueil en mobilité

• Assurer l’accueil, l’information et la promotion touristique du territoire auprès des visiteurs et à distance par mail, téléphone et courrier ou en participant aux actions d’accueil en mobilité
• Accueillir physiquement, téléphoniquement
• Répondre aux demandes par mail
• Accueillir physiquement lors des événements en « Hors-les-murs »
• Saisir les statistiques de fréquentation via le module accueil SIM
• Mettre à jour la base de données SIM, pour les fêtes et manifestations (tous les jours) 
• Participer à l’élaboration d’un calendrier des manifestations
• Valoriser le potentiel touristique de la destination, susciter et renforcer le désir de visite auprès du client (conseil en séjour, gestion de la relation client)
• Diffuser les éditions auprès des OT voisins, des institutions et des prestataires
• Gérer les stocks et commandes

PROFIL RECHERCHÉ 

• Techniques d'accueil
• Maîtrise des langues étrangère : allemand - anglais (B2-C1)
• Autonomie
• Qualités relationnelles
• Sens du service public
• Sens de la relation client
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité à gérer les priorités
• Capacité à travailler dans l'urgence

Adressez votre candidature (Curriculum vitae + lettre de motivation) avant le 31 mars 2025 à :

Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Pays de Valois – Direction des ressources humaines
62 rue de Soissons - 60800 CRÉPY-EN-VALOIS

Ou par e-mail à l’adresse recrutement@cc-paysdevalois.fr